1. Data yang kami kumpulkan
Data akun: alamat email dan nama (bila Anda mengisinya).
Data transaksi: produk yang dibeli, jumlah, status pembayaran, dan kanal pembayaran. Nomor kartu tidak pernah melewati server kami — diproses mitra.
Data teknis: alamat IP dalam bentuk hash, jenis perangkat, dan log akses.
Data lisensi: license key, perangkat yang diaktivasi, dan waktu aktivasi.
2. Tujuan pemrosesan
Mengirim produk dan license key yang Anda beli.
Memberikan dukungan teknis dan menangani refund.
Mencegah penipuan, penyalahgunaan lisensi, dan serangan.
Memenuhi kewajiban hukum serta pencatatan pajak.
3. Pihak ketiga
Merchant of Record (Creem/Polar): pembayaran dan pajak konsumen.
Midtrans: pembayaran untuk pembeli Indonesia.
Resend: email transaksional (lisensi, invoice, magic link).
Cloudflare dan penyedia VPS: CDN, keamanan, dan hosting aplikasi.
4. Retensi & hak Anda
Log akses 90 hari; data lisensi/transaksi selama lisensi aktif + 10 tahun.
Minta salinan, koreksi, atau penghapusan via support@nustalware.store.
Kami menanggapi permintaan dalam 14 hari kerja.